《猫咪花园》隐私政策
版本:2026-11-02 生效日期:2026 年 11 月 2 日
《猫咪花园》(下称“本游戏”)的运营方是本游戏在 App Store 页面上显示的开发者(下称“我们”)。本政策说明我们收集哪些信息、怎么用、存多久,以及你怎么查看和删除。请你认真读完。如果你未满 14 周岁(在美国等地区为未满 13 周岁),请让父母或其他监护人先阅读本政策,并在监护人同意后再使用本游戏。
一、一句话说明
1. 游戏进度保存在你的设备上,并同步到我们的服务器(云存档),换手机、重装后可以找回。
2. 本游戏没有第三方广告,没有接入第三方广告或统计 SDK,也不会跨其他公司的应用或网站追踪你。
3. 我们不出售你的个人信息。
二、我们收集哪些信息
1. 游戏进度(存档):花圃、猫咪、服装、家具、金币、宝石等游戏数据。保存在你的设备上,并自动上传一份到我们的服务器(云存档),用来保存进度,以及在重装或换设备后恢复进度。
2. 设备标识:首次启动时,本游戏会用一个设备标识为你建立游客账号。在 iOS 上,它是系统提供给开发者的应用标识(IDFV,只在同一开发者的应用之间相同);拿不到时,由本游戏随机生成一串编号。它不是广告标识符(IDFA)、IMEI 或序列号,只用于认出你的游客账号。
3. 邮箱或手机号(可选):你选择用邮箱或手机号登录、绑定时,我们会保存它,并向它发送验证码,用于登录和找回账号。手机号登录只支持中国大陆手机号。发送验证码前,可能需要你输入图片验证码,用来防止滥用。
4. 玩家 ID 和昵称:每个账号有一个数字玩家 ID 和一个由游戏分配的昵称,会在好友、串门和“魅力榜”中显示给其他玩家。
5. 好友和串门:你通过玩家 ID 添加好友时,我们会保存好友列表和好友申请。好友可以来你的花园串门,看到你的花园等级、猫咪、服装和家具。“送花浇水”时可以附上一句游戏预设的留言,不能自由输入文字,本游戏也没有聊天功能。串门记录保留 30 天,送花记录用来统计累计数量。
6. 客服反馈:你在“设置 → 账号与云存档 → 客服反馈”联系我们时,我们会收到你填写的内容(最多 1000 字)、你自愿留下的联系方式、你打开“附上当前画面截图”时的一张游戏画面截图,以及游戏版本、设备型号、系统版本和你的花园等级。这些只用来回复你和排查问题。
7. 游戏行为记录:联网时,游戏会上报你在游戏中的操作事件,例如启动游戏、新手引导步骤、花园升级、扭蛋、完成任务、签到和购买。用于统计、调整数值和修复问题。这些记录只和你的游戏账号关联,不和广告标识关联,也不会提供给广告商或数据经纪商。
8. 订单记录:商品、价格、时间、订单状态,以及苹果或 Stripe 返回的交易编号。用于发放物品、处理售后和退款、防止欺诈。我们拿不到你的银行卡等支付信息。
9. 网络信息:游戏连接我们的服务器时,服务器会自动收到你的 IP 地址。用于保障安全(例如拦截暴力尝试登录和滥用)和排查故障;接口报错日志大约保留 7 天。
我们不会读取你的通讯录、相册(你主动附在反馈里的截图除外)、位置、麦克风或摄像头。
三、购买
1. iOS 版的购买通过苹果 App 内购买(In-App Purchase)完成,由苹果按其隐私政策处理。
2. 在美国区 App Store,商店里还可能提供 Stripe 付款。你选择它时,游戏会在系统浏览器中打开 Stripe 的收银台页面;你的支付信息填写在 Stripe 的页面上,由 Stripe, Inc. 按其隐私政策(stripe.com/privacy)处理。我们只收到订单结果(是否付款成功、金额、订单号),拿不到你的银行卡信息。
四、不会把你的信息发给我们的功能
1. 本地通知:你允许通知后,游戏会在你的设备上预约提醒(例如“花篮满了”)。提醒只在本机预约,不会把推送标识发给我们。你可以随时在手机的系统设置里关闭。
2. 时间校准:为了防止通过修改手机时间作弊,游戏会读取几个公开网站(目前是 baidu.com、apple.com.cn 和 qq.com)响应里的当前时间。这个过程不发送你的任何个人信息;和所有网络请求一样,这些网站能看到你的 IP 地址。
3. 分享花园:“分享我的花园”会打开系统的分享面板,内容是一张花园截图和一段带你玩家 ID 的文字。分享到哪里由你决定,我们收不到你分享的内容。
4. 游戏内容更新:游戏会从我们的服务器下载游戏配置、公告和邮件。
五、我们怎么使用和保存信息
1. 我们只在上面说明的范围内使用你的信息:提供游戏功能、保存进度、好友互动、客服、购买、安全和防作弊、改进游戏,以及遵守法律(包括第八条中国大陆的防沉迷规定)。如果要用于新的目的,会再次征得你的同意。
2. 我们的服务器位于新加坡。如果你住在其他国家或地区(包括美国),你的信息会传输到新加坡并在那里处理。
3. 保存期限:
(1)账号和云存档:保存到你注销账号为止;每个账号只保留最近 10 个云存档版本;
(2)串门记录:30 天;
(3)客服反馈:保存到你注销账号为止;
(4)游戏行为记录:一般不超过 2 年,用于统计时会做去标识化处理;
(5)订单记录:按法律法规要求的期限保存(例如税务和会计要求);
(6)验证码:10 分钟后失效;
(7)带 IP 地址的接口报错日志:大约 7 天。
4. 我们采取合理的安全措施保护你的信息,例如全程使用 HTTPS 加密传输、登录凭证只保存摘要、后台访问需要密码。如果发生信息安全事件,我们会按法律要求通知你。
5. 我们不出售你的个人信息,也不会为了跨场景的定向广告而共享你的个人信息。
六、你的权利
1. 查看:在“设置 → 账号与云存档”里可以看到你的登录方式、绑定的邮箱或手机号、昵称和玩家 ID。
2. 删除本机数据:在“设置”里点“清空存档重新开始”旁边的“重置”,会清除本机的游戏进度(联网时,下次同步也会用新进度覆盖云存档);卸载游戏也会删除本机数据。
3. 撤回同意:你可以随时停止使用本游戏,或者注销账号。
4. 注销账号:在“设置 → 账号与云存档 → 注销账号”里点“申请注销”,或者发邮件给我们。申请后有 7 天冷静期,期间可以点“撤回注销”取消;期满后系统自动注销。注销后,云存档、邮件、好友、串门和送花记录、排行、客服反馈和实名记录会被删除,账号上的邮箱、手机号和设备标识会被清除,且无法恢复。法律要求保存的订单记录、去标识化的游戏行为记录和安全日志除外。之后再用同一个邮箱、手机号或设备登录,会是一个全新的账号。
5. 根据你所在的地区(例如美国加利福尼亚州等州、欧盟、英国),你可能还享有访问、更正、删除、获取副本、拒绝某些处理等权利。请发邮件给我们行使这些权利,我们不会因此区别对待你。
七、儿童
本游戏不是面向 13 周岁以下儿童设计的。在未取得可验证的监护人同意的情况下,我们不会有意收集 13 周岁以下儿童的个人信息。如果你未满 13 周岁(或你所在地区规定的其他年龄,例如中国大陆为 14 周岁),请在父母或其他监护人的同意和陪同下使用本游戏,没有监护人允许时不要用邮箱或手机号登录,也不要提交客服反馈。监护人可以联系我们查看或删除孩子的信息。如果我们发现在没有监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会尽快删除。
八、中国大陆玩家的特别说明
本条只适用于中国大陆的玩家,不适用于中国大陆以外的玩家。
1. 实名认证:按国家防止未成年人沉迷网络游戏的规定,你需要提交姓名和身份证号完成实名认证,核验通过国家网络游戏防沉迷实名认证系统完成。核验后我们只保存脱敏后的姓名、身份证号经过不可逆处理的摘要、出生年月、核验时间和核验方式,不保存完整的姓名和身份证号。实名信息只用于核验身份和执行防沉迷规定,不用于营销。
2. 防沉迷:未成年人只能在周五、周六、周日和法定节假日的 20:00–21:00 游戏;未满 8 周岁不能充值;8–16 周岁单次充值不超过 50 元、每月不超过 200 元;16–18 周岁单次不超过 100 元、每月不超过 400 元。以国家最新规定为准。
3. 手机号登录:短信验证码由短信服务商发送,对方只拿到手机号和验证码。
九、第三方
1. 苹果:App Store 和 App 内购买。
2. Stripe:仅美国区 App Store,你选择 Stripe 付款时。
3. 短信和邮件服务商:只拿到手机号或邮箱,以及验证码。
4. 用于时间校准的公开网站:只收到一次普通的网络请求。
5. 仅中国大陆:国家网络游戏防沉迷实名认证系统。
本游戏没有接入第三方广告、统计或第三方登录 SDK。接入新的第三方服务前,我们会先更新本政策。
十、政策的更新
本政策更新时,我们会修改上面的版本号和日期。有重要变化时,我们会在游戏内告诉你,并在法律要求时重新征得你的同意。
十一、联系我们
我们会在收到你的问题后 15 个工作日内答复。